Acasa
Despre noi Colaborare Cauta Asigurarea Produsele/Serviciile noastre
CBK

Termeni si conditii generale

1. Definitii

• CBK - Consilium Broker de Asigurare, broker de asigurare autorizat de ASF (Autoritatea de Supravegehere Financiara) prin deciziei nr. 847/15.09.2007 si inregistrat in Registrul Brokerilor sub numarul RBK-512/15.09.2008;
• contract de asigurare - contractul in baza caruia asiguratorul se obliga sa indeplineasca serviciile stabilite in cazul aparitiei evenimentului asigurat prin contract, iar asiguratul de obliga sa plateasca prima;
• denumirea utilizatorului (login) - adresa de email introdusa de catre Utilizator, cu confirmare pe adresa de e-mail data de Utilizator, unde Utilizatorul, declara ca adresa postei electronice data de acesta nu incalca drepturile unei terte persoane, si toate eventualele litigii pe aceasta baza vor fi solutionate fara participarea CBK;
• logarea - identificarea de catre pagina www.cbk.ro a Utilizatorului respectiv, care se logheaza cu conditia scrierii de catre utilizator a denumirii utilizatorului (adresa de email) si a parolei;
• prestarea serviciilor pe cale electronica - efectuarea serviciilor, care au loc prin trimiterea si preluarea datelor cu ajutorul sistemelor teleinformatice, la cererea individuala a Utilizatorului, fara prezenta in acelasi timp a partilor. utilizatorul - persoana fizica ce detine capacitatea deplina pentru efectuarea activitatilor juridice sau intreprinzatorul care foloseste pagina de internet;

2. Drepturi si obligatii ale vanzatorului

In cadrul paginii de internet, CBK presteaza servicii de intermediere a asigurarilor constand in ofertarea in numele si in favoarea societatilor de asigurari partenere a contractelor de asigurare. Produsele si serviciile mentionate in cadrul acestui site sunt disponibile, numai in Romania, cetatenilor romani, persoanelor cu rezidenta permanenta in Romania sau persoanelor straine cu rezidenta in Romania. Preturile si celelalte informatii pot constitui subiect de modificari fara notificare. CBK va confirma incheierea contractului de asigurarea prin informatia corespunzatoare afisata pe pagina de internet dupa efectuarea platii, iar polita devine activa dupa achitarea primei si contabilizarea platii in contul CBK.
Dupa incheierea contractului de asigurare, CBK trimite prin consultantul propriu sau prin curier, documentul politei de asigurare, la adresa indicata de Asigurat. CBK isi rezerva dreptul de a refuza, motivat, incheierea unui contract de asigurare, din motive care tin de calitatea si probitatea asiguratului si/sau a bunului asigurat.

3. Drepturi si obligatii ale cumparatorului

Asiguratul, in calitate de mandant, prin acceptarea prezentelor termeni si conditii, imputerniceste pe CBK in calitate de mandatar, sa-i reprezinte interesele in relatia cu toate societatile de asigurare in legatura cu orice operatiune din domeniul asigurarilor private , oferind astfel dreptul de a negocia si intermedia incheierea, modificarea sau reinnoirea politelor si a contractelor de asigurare, negocierea conditiilor, a primelor de asigurare si incheierea contractelor, contraexpertize cu ocazia inspectiei de risc asistenta in intocmirea dosarelor de dauna si in obtinerea despagubirilor prin reprezentare directa.
Efectuarea serviciilor de reprezentare sunt cu titlu GRATUIT, MANDANTUL neavand nici o obligatie de plata fata de CBK.
Prezenta constituie si consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
Anterior finalizarii comenzii, Utilizatorul este obligat sa declare urmatoarele:
• ca are cel putin 18 ani impliniti;
• cunoasterea si acceptarea Termenilor si Conditiilor specifice;
• datele completate sunt corecte si conforme cu realitatea. Orice declaratie neadevarata poate duce la anularea politei de asigurare de catre compania de asigurare. Utilizatorul este pe deplin raspunzator de toate daunele generate prin aceasta actiune companiei de asigurare sau CBK;
• acordul pentru procesarea datelor personale ale Utilizatorului in scopul elaborarii ofertelor solicitate.
incheierea contractului de asigurare are loc cel mai devreme in data intrarii in contul bancar indicat a primei de asigurare sau a primei rate, a platii catre curierul rapid agreat de CBK, ori in momentul confirmarii platii (pentru plata online).
Utilizatorul nu va suporta costuri suplimentare legate de incheierea contractului de asigurare, in afara de prima de asigurare, care se plateste in lei. Serviciile de plata ramburs si expedierea politei de asigurare sunt in sarcina utilizatorului.
Politele aferente asigurarii de calatorie se elibereaza doar in format electronic, prin transmiterea politei in format pdf catre adresa de email furnizata de Utilizator.

4. Politica de facturare si plati

Pentru efectuarea platii utilizatorul primeste un decont de prime in format electronic urmand ca documentul de incasare sa fie eliberat de catre procesatorul de plati online, sau de catre curier pentru cazurile de plata la livrare;

5. Anularea, modificarea si denuntarea unilaterala la contractul de asigurare

Asiguratul nu are dreptul de a renunta la contractul de asigurare in cazul contractelor de asigurare obligatorie auto (exceptie: radiere autovehicul), in cazul asigurarilor pentru calatorie in strainatate si a asigurarilor obligatorii de locuinta (PAD). Aceste tipuri de polite odata emise, nu se mai pot anula, plata lor fiind obligatorie.
Declaratia cu privire la renuntarea la contract, in cazul instrainarii bunului asigurat, este trimisa de asigurat pe adresa: CBK , Targu Mures, Str. Bartok Bela, nr. 11, ap.3, jud. Mures, cuprinzand si documentele justificative (dovada instrainarii bunului, copia politei de asigurare si cererea de reziliere cu specificarea numarului de cont IBAN in care se solicita restituirea primei de asigurare).

6. Securitatea datelor

Prin navigarea pe site-ul www.cbk.ro, CBK poate inregistra numai informatii sau date personale oferite in mod voluntar.
Prin "date personale" se denumesc datele unice individuale, referitoare la nume, adresa, Cod Numeric Personal sau numar de telefon. Periodic, este posibil sa va solicitam prin site-ul nostru informatii personale pentru a va putea trimite materialele solicitate, a va raspunde la intrebari sau pentru a va putea oferi un produs/serviciu de asigurare.
Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, dvs. oferiti companiei noastre acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca CBK sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul site-ului nostru. CBK nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.
Conform conditiilor legale privind privind protectia datelor cu caracter personal, nu vom dezvalui fara autorizare nici o informatie referitoare la clientii nostri.

Politica de anulare si renuntare la cumparare | Termene si conditii | Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
Protectia Consumatorilor | Registru Asistentilor CBK | Registru Petiti